3月28日晚間,蘇寧易購(002024)發(fā)布2024年年度報告。報告顯示,公司全年實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤6.1億元,同比增長114.93%,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額45.86億元,同比增長57.56%,自2020年以來首次實現(xiàn)全年盈利。其中,四季度門店銷售規(guī)模同比增長64.6%,零售服務(wù)商戰(zhàn)略深化顯效。
2024年9月起,消費市場在國家以舊換新政策推動下加快回暖,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年四季度家電全品類零售額同比增長24.4%。蘇寧易購率先響應(yīng)、承接以舊換新補貼活動,依托全國性店面布局和本地化零售服務(wù)能力,四季度全渠道營業(yè)收入同比增長34.35%,公司以舊換新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率高于行業(yè)水平。2025年,商務(wù)部等四部門將享受以舊換新補貼的家電品類從8類增至12類,蘇寧易購表示,將積極把握這一市場機遇,進一步聚焦主業(yè),圍繞商品豐富、場景升級、服務(wù)提升等方面,持續(xù)強化自身核心能力建設(shè),為企業(yè)的中長期發(fā)展打下基礎(chǔ)。
線下渠道經(jīng)營質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。2024年,蘇寧易購?fù)苿娱T店模型的全面優(yōu)化升級,可比門店銷售收入及坪效分別同比增長2.8%、1.17%,尤其四季度表現(xiàn)強勁,可比門店收入、坪效同比分別增長64%、62%。報告期內(nèi),公司推動“開大店、開好店”戰(zhàn)略,在重點城市新開、重裝75家Suning Max超級體驗店和Suning Pro超級旗艦店,打造家庭場景解決方案,提供新質(zhì)產(chǎn)品的展示和推廣平臺,提升消費者一站式購買體驗。在縣鎮(zhèn)和社區(qū)市場,零售云加盟店全年新開1296家,其中大店數(shù)量占比達(dá)22.15%,通過“衛(wèi)星站”和“以舊換新駐點”深入新老小區(qū),優(yōu)化門店結(jié)構(gòu)。截至2024年末,公司全渠道JSAV專供商品銷售占比達(dá)22.6%,商品銷售結(jié)構(gòu)優(yōu)化帶動毛利率提升。
2025年,蘇寧易購明確核心經(jīng)營目標(biāo)為“在經(jīng)營層面實現(xiàn)全面盈利”。公司將從三方面重點發(fā)力:一是商品端深化商品作戰(zhàn)地圖,加大自主產(chǎn)品和定制包銷產(chǎn)品,建立完善的端到端的產(chǎn)品供應(yīng)鏈;二是渠道端圍繞“一大一小”兩種業(yè)態(tài)做深做透,Suning Max、Suning Pro等核心大店聚焦模型優(yōu)化、打造為新質(zhì)產(chǎn)品的發(fā)布和推廣平臺,提高經(jīng)營效率;Suning Fun等小型店面更加貼近用戶,擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋,積極加大零售云的復(fù)制和推廣,實現(xiàn)從縣鎮(zhèn)到社區(qū)市場如購物中心場景的滲透;三是服務(wù)端加快家電管家和3C專業(yè)顧問體系的建設(shè)完善,推動會員服務(wù)模塊蘇寧Friend在門店落地。此外,公司將通過AI+數(shù)字化雙輪驅(qū)動效率革命,實現(xiàn)組織內(nèi)外協(xié)同效能優(yōu)化,并以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn),以責(zé)任為系數(shù),給予更公平、更匹配的激勵和價值體現(xiàn)。
今年以來,國家一系列促消費政策密集落地。蘇寧易購積極響應(yīng)政策號召,持續(xù)開展春季家電家裝節(jié)、全民煥新家、3C蜜蜂節(jié)、家電家裝博覽會等促消費活動,加快開新店、推新品,加碼以舊換新聯(lián)合補貼,助力消費潛力釋放。
市場分析人士指出,蘇寧易購全年盈利,進入新的上升通道,隨著以舊換新政策紅利持續(xù)釋放、線下場景差異化競爭力顯現(xiàn),2025年有望在擴內(nèi)需政策機遇下,以專業(yè)化零售能力實現(xiàn)規(guī)模增長與經(jīng)營效益提升。