2025/26財年聯(lián)想中國區(qū)誓師大會方案服務業(yè)務群分會4月2日落幕。聯(lián)想集團高級副總裁、中國方案服務業(yè)務群總經(jīng)理戴煒表示，新財年聯(lián)想中國方案服務業(yè)務將全面提速聯(lián)想擎天、聯(lián)想百應和想幫幫三支火箭軍，搶灘AI服務的全新戰(zhàn)場。將以智能體集市+超級工廠的模式為政企客戶提供混合式AI部署，以智能體即服務（Agent as a Service）的創(chuàng)新模式為中小企業(yè)客戶提供一站式AI服務、為消費客戶提供基于設備生命周期的主動式AI服務。

上一財年，聯(lián)想方案服務先后發(fā)布聯(lián)想百應智能體、聯(lián)想城市超級智能體，持續(xù)推動AI落地。GaaP Rev（營收）與PCON（利潤貢獻）的雙位數(shù)增長，穩(wěn)居IT服務市場頭部陣營。

其中，政企方案服務方面，聯(lián)想發(fā)布首個“城市超級智能體”，以智能體解決方案賦能城市治理升級，將智慧城市帶入到4.0階段。在中小企業(yè)方案服務方面，聯(lián)想百應推出業(yè)界首個面向中小企業(yè)的AI服務智能體。在消費服務方面，想幫幫智能體重構(gòu)服務體驗，打造主動式用戶服務鏈路，并構(gòu)建AI智能回收平臺。

今年是聯(lián)想中國方案服務業(yè)務成立的第八年，無論是政企、中小企業(yè)和消費三大業(yè)務，還是支持服務、運維服務及項目和解決方案服務三大類服務，八年來的GaaP Rev CAGR （營收復合增長率）均達到29%，并實現(xiàn)營收7倍增長。在新財年，聯(lián)想方案服務的營收劍指10倍增長。

隨著“人工智能+”時代到來，圍繞生成式AI所帶來的政企、中小企業(yè)和消費客戶需求，已成為科技企業(yè)都必須正視且緊抓的時代主題。

日前，聯(lián)想中國正式更新了全新使命：“混合式AI加速中國智能化轉(zhuǎn)型”，AI將深度加持兩大轉(zhuǎn)型。作為支撐3S轉(zhuǎn)型的業(yè)務基石，在持續(xù)推動IT服務向AI服務變革的過程中，聯(lián)想方案服務繼續(xù)推進一擎三箭核心策略。

具體來看，聯(lián)想擎天通過智能體集市與擁有上萬個模型、數(shù)百個企業(yè)智能體模板的超級工廠，為政企客戶提供包括智能體矩陣、xCloud智能云、ESG和AI全周期服務在內(nèi)的四大混合式AI解決方案及服務。聯(lián)想百應方面，實現(xiàn)聯(lián)想百應智能體L3水平智能體的全新升級，聚焦開源、降本、增效，以AaaS（Agent as a Service）的創(chuàng)新模式為中小企業(yè)客戶提供一站式AI服務。想幫幫方面，以L3水平智能體，創(chuàng)新個人設備主動式AI服務，重塑終端用戶的價值體驗。擎天3.0也將升級為由L3級智能體驅(qū)動的多模態(tài)和推理大模型為特征的擎天4.0。

據(jù)Canalys分析，全球IT支出將于2025年達到5.44萬億美元，同比增長8.3%。亞太地區(qū)IT支出增速為7.8%，中國大陸需求正在改善有望繼續(xù)保持穩(wěn)健復蘇。全球IT服務支出將加速至10.7%，合作伙伴交付的IT服務將增長7.1%，占可達IT市場總量的70%。