編者按：2024年9月召開的中央政治局會議提出，要幫助企業(yè)渡過難關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范涉企執(zhí)法、監(jiān)管行為；要出臺民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。繼2023年民企大調(diào)研之后，界面新聞和界面智庫2024年10月起再次開展年度民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研，以了解民營企業(yè)最新發(fā)展動態(tài)以及政策和法律訴求，助力民企渡過難關(guān)。

今年，界面新聞記者走訪位于河南洛陽的鋼制辦公家具產(chǎn)業(yè)帶時，多家工廠負(fù)責(zé)人訴說了他們遭遇的內(nèi)卷困擾。

這些工廠原來主要經(jīng)營傳統(tǒng)外貿(mào)生意，這幾年面臨著外貿(mào)訂單下滑的困境，紛紛在電商平臺開設(shè)店鋪，運營起了自己的品牌尋找增量。

今年以來，淘寶、拼多多等電商平臺的“價格戰(zhàn)”讓這些工廠又開始面臨新的挑戰(zhàn)。一家工廠負(fù)責(zé)人告訴界面新聞，大家一味卷低價，導(dǎo)致商家的利潤空間被極度壓縮，工廠沒有能力在品牌和產(chǎn)品上投入創(chuàng)新，很難真正完成品牌化轉(zhuǎn)型。

同時，工廠還被電商平臺的低價仿制品所困擾。該負(fù)責(zé)人舉例稱，其所在工廠店鋪上線一個新研發(fā)的產(chǎn)品之后，平臺上很快就出現(xiàn)大量仿制品。這些仿制品可以把價格壓得更低，也會倒逼他們自己的產(chǎn)品降價。

國內(nèi)很多服裝、家具、日用品等領(lǐng)域的OEM工廠在向電商化轉(zhuǎn)型的過程中，都面臨著類似的問題。由于產(chǎn)能過剩，平臺的運營策略更多向討好消費者傾斜，而在商家的運營中流行著一個潛規(guī)則：你不愿意做，有的是人愿意做。

界面新聞在走訪一家位于浙江杭州的服裝廠時，工廠負(fù)責(zé)人同樣講述了電商平臺低價內(nèi)卷帶來的困擾。

這家服裝廠規(guī)模不大，還在經(jīng)營一部分幫國際大牌代工的業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)重心已轉(zhuǎn)向在抖音、快手平臺的直播間經(jīng)營自有品牌。在運營自有品牌時，該工廠負(fù)責(zé)人希望延續(xù)工廠高品質(zhì)的定位，還專門組建了設(shè)計師團(tuán)隊，研發(fā)一些流行款式在直播間做爆品。但每當(dāng)一個新品賣爆時，平臺上就會出現(xiàn)大量低價仿制品。

由于工廠規(guī)模不大、人手不足，該工廠面對低價內(nèi)卷的情況時有些無能為力，為了維系正常的運轉(zhuǎn)，工廠只能采取“小步快跑”的運營策略，即每個款式只生產(chǎn)幾百件的規(guī)模，賣完之后快速更換新品，以保證自己的貨品能賣到預(yù)期的價格。

還有大量生產(chǎn)服裝、襪子等紡織品的工廠因為價格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤壓縮，出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難而停工。

雖然平臺內(nèi)卷低價的初衷是為消費者創(chuàng)造更多實惠，但過度內(nèi)卷低價已經(jīng)背離了初衷。當(dāng)工廠和商家因為低價都無法長期獲得足夠的利潤，最終勢必會走上偷工減料、壓縮成本之路，最終受害的還是消費者。

今年下半年以來，越來越多電商從業(yè)者意識到惡性內(nèi)卷給產(chǎn)業(yè)帶來的傷害，相關(guān)監(jiān)管部門也開始出臺政策為內(nèi)卷式惡性競爭糾偏。

7月30日，中共中央政治局召開會議時強(qiáng)調(diào)，要有力有效支持發(fā)展瞪羚企業(yè)、獨角獸企業(yè)。要強(qiáng)化行業(yè)自律，防止“內(nèi)卷式”惡性競爭。

在廣發(fā)證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家郭磊看來，政治局會議明確定調(diào)防止內(nèi)卷式競爭、暢通低效產(chǎn)能退出意味著將進(jìn)一步推進(jìn)供給優(yōu)化，這對于新產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展來說是有益的，也有助于穩(wěn)定新產(chǎn)業(yè)的行業(yè)格局、價格和利潤預(yù)期。

此后，各個電商平臺也開始轉(zhuǎn)變風(fēng)向，反對內(nèi)卷。比如，淘寶和拼多多相繼升級商家售后服務(wù)體系，不再無條件支持消費者“僅退款”，而是由平臺負(fù)擔(dān)更多管理成本，讓商家和消費者尋找到一種新的平衡。

但這些措施還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一家直播電商平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人對界面新聞表示，針對直播電商等新興業(yè)務(wù)模式，相關(guān)部門可以制定詳細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，明確企業(yè)在生態(tài)建設(shè)、廣告投放等方面的責(zé)任和義務(wù)，為企業(yè)提供明確的指導(dǎo)。

上述平臺負(fù)責(zé)人表示，相關(guān)部門可以組織開展法律培訓(xùn)和宣傳活動，幫助企業(yè)了解和掌握相關(guān)的法律法規(guī)，提高企業(yè)的法律意識和合規(guī)能力。同時，相關(guān)部門也需要注重優(yōu)化法律監(jiān)管環(huán)境，避免過度監(jiān)管和不合理的執(zhí)法行為，為企業(yè)創(chuàng)造一個寬松、有序的發(fā)展環(huán)境。

除了相關(guān)部門需要制定詳細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，還有電商平臺的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，平臺自身也需要出臺更多措施，建設(shè)一個更健康的經(jīng)營生態(tài)。比如，平臺可以打擊惡意競爭行為，規(guī)范價格競爭秩序，鼓勵商家通過提升產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力來競爭，而不是單純依靠價格手段。

而在河南鋼制辦公家具產(chǎn)業(yè)帶的一家工廠負(fù)責(zé)人看來，相關(guān)部門和平臺都應(yīng)該加大知識產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵權(quán)盜版等行為，保護(hù)品牌商家的合法權(quán)益，鼓勵商家進(jìn)行創(chuàng)新和品牌建設(shè)，提高整個市場的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價值，促進(jìn)市場的健康發(fā)展。

在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上，歐美國家已經(jīng)有一些成熟的做法。比如，美國政府出臺了專利法、商標(biāo)法、版權(quán)法、商業(yè)秘密法等來保護(hù)不同領(lǐng)域企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新上的投入。

在政府的法律框架下，以亞馬遜為代表的電商平臺也出臺了更具體的措施來保護(hù)商家的知識產(chǎn)權(quán)。比如，亞馬遜平臺規(guī)定，商家不得將自己的商標(biāo)與他人商標(biāo)混淆使用，賣家需要確認(rèn)自己售賣的產(chǎn)品不侵犯他人版權(quán)等。

這些保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的措施也值得相關(guān)監(jiān)管部門和電商平臺借鑒。在多方的共同努力下，工廠、商家才能更有底氣在創(chuàng)新上進(jìn)行更多投入。

“并不是我們的產(chǎn)品不行，而是需要一個更合適的競爭環(huán)境。只有競爭環(huán)境變得更好，研發(fā)才有持續(xù)力，才有生命力，才會走得更遠(yuǎn)?！鄙鲜鲣撝妻k公家具工廠負(fù)責(zé)人表示。

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