據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者梳理，年內(nèi)多家銀行都進行了組織架構調(diào)整，主要涉及零售、對公、風險資產(chǎn)管理等業(yè)務條線。

據(jù)記者觀察，一方面，有銀行新設科技金融部、普惠金融部等，通過架構調(diào)整或部門名稱變化來強化“五篇大文章”的重要地位。另一方面，年內(nèi)多家銀行進行組織架構調(diào)整，涉及零售、對公、風險管理等業(yè)務，商業(yè)銀行管理扁平化、分工精細化已成業(yè)內(nèi)趨勢。更加靈活高效的架構、更具協(xié)同性的部門設置，將對銀行穿越周期形成保障。

強化“五篇大文章”重要地位

12月18日，南京銀行發(fā)布公告稱將進行組織架構大調(diào)整，將新設零售信貸與信用卡等三部門。按照南京銀行2023年財報中的總行部門設置，其主要業(yè)務部門共分為四大板塊：風險管理板塊、公司金融板塊、零售金融板塊、金融市場板塊。

根據(jù)議案，南京銀行此次架構調(diào)整主要涉及公司金融和零售金融兩大業(yè)務板塊，該行擬設立科創(chuàng)金融部、國際業(yè)務部、零售信貸與信用卡部三個部門。同時，將小企業(yè)金融部更名為普惠金融部（鄉(xiāng)村振興金融部）、投資銀行部更名為投資銀行與戰(zhàn)略客戶部，私人銀行部更名為財富管理與私人銀行部。此外，還將撤銷零售基礎客戶部，其主要職能調(diào)整至其他相關部門。

從調(diào)整后的部門名稱來看，南京銀行此次架構調(diào)整是按照“五篇大文章”的方向進行，例如新設的科創(chuàng)金融部、普惠金融部（鄉(xiāng)村振興部）。

通過架構調(diào)整強化“五篇大文章”的重要地位的并非只有南京銀行一家。21世紀經(jīng)濟報道記者還從多位知情人士處了解到，近期有股份行亦進行了組織架構調(diào)整，將投資銀行部/科技金融部分拆至公司業(yè)務部、戰(zhàn)略客戶部等，將公司業(yè)務部新設為公司業(yè)務部/科技金融部。

“我們（業(yè)務條線）現(xiàn)在是以客群進行細分，不以產(chǎn)品進行細分?！鄙鲜龉煞菪袃?nèi)部人士表示。此次劃分調(diào)整旨在強化科技金融業(yè)務推動，強調(diào)打破部門墻，形成多部門聯(lián)合的專業(yè)力量，共同推進科技金融業(yè)務。

具體來看，一方面能夠強化科技金融推動，科技金融作為五篇大文章之首，將其置于公司部，能顯著增強在整個業(yè)務中的推進力度，強化其在公司業(yè)務中的地位。另一方面，此次調(diào)整能夠加強客群與產(chǎn)品融合。公司部既是客群部門，也是統(tǒng)籌兜底部門?？萍冀鹑跇I(yè)務的全方位性決定了其在投行部存在局限，而在公司部能更好地對接客群與產(chǎn)品，融合債權、支付結算、財富管理、非金服務等多方面業(yè)務，為科技企業(yè)提供更全面服務。

涉及零售、對公、風險管理等業(yè)務

今年以來，有國有大行、招商銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行、北京銀行等均對其總行組織架構進行了調(diào)整優(yōu)化。

據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解，有國有大行今年也進行了組織架構調(diào)整，新設立了“個人信貸部”。該部門是將原來的個人金融業(yè)務部等部門的個人信貸業(yè)務進行了整合，成立的一級部門。

“因為個人信貸業(yè)務規(guī)模越來越大?！庇兄槿耸勘硎?。

此外，由于更加重視風險資產(chǎn)管理，該行還擬將風險資產(chǎn)處置的職能進行優(yōu)化調(diào)整，升級為一級部門，目前該方案還未最終確定。

今年1月，“零售之王”招商銀行的組織架構大調(diào)整，重點對零售業(yè)務條線進行了調(diào)整，新設立零售客群部，下設多個二級部門，由財富平臺部及其二級部門網(wǎng)絡經(jīng)營服務中心的部分團隊組成。而后，該行又將網(wǎng)絡經(jīng)營服務中心更名為遠程經(jīng)營服務中心，并將長尾客群上收總行進行精細化運營。招行行長王良在2023年業(yè)績會上表示，零售條線架構調(diào)整是為了強化總行服務能力，落實好零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略。

今年3月，平安銀行撤消了其實施十年的事業(yè)部制度，將原六大行業(yè)事業(yè)部合并組建戰(zhàn)略客戶部，并將其總行部門由43個精簡為32個，此外還撤銷了三個零售片區(qū)銷售推動部。平安銀行行長冀光恒向21世紀經(jīng)濟報道等媒體表示，該行的架構改革在總行層面已經(jīng)基本落地，分行還在進行中。從初步效果看，一是總行的效率明顯提升，二是總行對分行的支撐能力有所改善，三是總行跨部門的合作氛圍在改善。

今年10月，在興業(yè)銀行2024年三季度業(yè)績會上，興業(yè)銀行行長陳信健也表示，該行進一步優(yōu)化數(shù)字化運營體系，將零售平臺部承擔的遠程經(jīng)營、用戶體驗、平臺建設等職能調(diào)整到數(shù)字運營部，進一步擴展數(shù)字化運營的職責邊界，提升對各類客戶尤其是長尾客戶的經(jīng)營水平。據(jù)興業(yè)銀行2023年年報，數(shù)字運營部系該行于2023年設立的總行一級部門，屬于該行科技條線。

此外，光大銀行2023年年報顯示，該行將投資銀行部下設的戰(zhàn)略客戶部（二級部）職能整合至原公司金融部，原公司金融部更名為公司金融部/戰(zhàn)略客戶部。

今年4月，中信銀行在回答投資者問題時透露，該行正在改革風控體系和組織架構，旨在實現(xiàn)前臺部門和風險管理部門的協(xié)同。

除股份制銀行外， 北京銀行也在去年進行了調(diào)整，形成零售條線“一個統(tǒng)籌部門”（零售銀行部）+“四大利潤中心”（財富平臺部、私人銀行部、個人信貸部、信用卡中心）的全新組織架構。